Si su hijo viaja solo, hay varios aspectos a considerar, como la logística, la seguridad y, por supuesto, cómo la aerolínea gestionará todo el proceso. Una vez que esto sucede, es necesario revisar todos los términos y condiciones de la Política de Menores No Acompañados de Icelandair. Sin embargo, esta política está diseñada especialmente para niños de 5 a 15 años que viajan sin un padre, tutor o acompañante adulto. No se trata de un simple servicio obligatorio, sino de un servicio estructurado que abarca todo, desde la reserva hasta la llegada. Ya sea obligatorio para niños pequeños u opcional para adolescentes, la aerolínea ofrece supervisión, asistencia e incluso opciones de comida personalizadas.
Si planea un viaje solo para su hijo, esta guía le guiará en cada detalle del proceso.
¿Icelandair ofrece un servicio para menores no acompañados?
La Política de Menores No Acompañados de Icelandair está diseñada para niños de 5 a 15 años que viajan sin un padre, tutor o acompañante adulto. Es obligatorio para niños de 5 a 11 años y opcional para niños de 12 a 15 años.
La aerolínea se encarga de todo e incluye la facturación, el acompañamiento en el aeropuerto, el embarque anticipado y la entrega a la llegada. Los niños llevan una credencial, un sobre para documentos y se sientan cerca de la tripulación para facilitar su supervisión. Las comidas son apropiadas para cada edad y los padres pueden preparar refrigerios.
Para viajes internacionales, podrían ser necesarios formularios de consentimiento y certificados de custodia, especialmente si el niño no está acompañado por ambos tutores legales. Solo los vuelos operados por Icelandair son válidos y las reservas deben realizarse con al menos 2 días hábiles de anticipación.
¿Cómo reservar la política de menores no acompañados de Icelandair para vuelos nacionales e internacionales?
Si el menor no acompañado viaja en vuelos programados para despegar desde Islandia, el proceso de reserva es bastante sencillo. Al reservar en línea, vaya a la sección “Viajeros” y seleccione el servicio de Menor No Acompañado. Verá que la tarifa de servicio se añade al precio final del billete.
Sin embargo, si viaja en rutas de Norteamérica a Europa con conexión a través de Islandia, para reservar el servicio de menores no acompañados, debe contactar con Icelandair. Al igual que mencionamos para reservar el servicio de menores no acompañados, tenga en cuenta estos aspectos importantes:
- Debe consultar la normativa y la política de menores no acompañados del país al que viajará su menor, ya que las políticas de menores no acompañados varían según el país.
- Debe reservar el servicio con al menos dos días hábiles de antelación a la fecha de salida para que Icelandair tenga tiempo suficiente para atender las necesidades del niño.
- Si realiza la reserva por teléfono, asegúrese de proporcionar los datos del adulto o tutor encargado de recoger y llevar al niño al aeropuerto.
- Cada vuelo no permite más de cuatro menores no acompañados a bordo.
Política de Menores No Acompañados de Icelandair: Información a Tener en Cuenta en el Aeropuerto
A continuación, se presentan algunos datos importantes a tener en cuenta sobre la política de Menores No Acompañados de Icelandair en el aeropuerto:
Antes de llegar al aeropuerto, asegúrese de descargar cuatro copias del formulario de Menores No Acompañados y completarlas correctamente. Si no tiene acceso a una impresora en casa, puede solicitar el formulario en los mostradores de facturación de Icelandair.
Los mostradores de facturación cuentan con una fila de asistencia adicional a la que pueden acceder los menores registrados en el servicio de Menores No Acompañados.
El tutor que acompañe al menor no acompañado al aeropuerto debe llevar un documento de identidad válido que coincida con la información registrada al momento de la reserva y con los datos del formulario de Menores No Acompañados.
En la sala de embarque, tanto el menor como el tutor serán recibidos por personal de Icelandair, quienes los guiarán y los ayudarán a llegar a la puerta de embarque antes de la salida del vuelo.
Se ruega a los tutores que permanezcan en el aeropuerto hasta la salida del vuelo.
Política de Menores No Acompañados de Icelandair: Aspectos a tener en cuenta durante el viaje
Una vez entregado el UM al personal de Icelandair, se realizarán los siguientes pasos:
- El personal ayudará al niño a llegar a la puerta de embarque.
- El UM tendrá el privilegio de embarcar primero, antes que el resto de los pasajeros. La tripulación lo recibirá a bordo. Tras presentarse al menor, le informará sobre las posibles consecuencias del viaje.
- La tripulación de cabina supervisará de cerca al niño durante el vuelo.
- Los asientos estarán ubicados en la parte trasera. Esto es por seguridad, para que la tripulación pueda supervisar de cerca al UM.
- A su llegada, el personal del aeropuerto recibirá al niño. Lo acompañarán en el aeropuerto y le asistirán en la recogida de su equipaje. Incluso se reunirán con la persona designada para recoger al UM. Verificarán y cotejarán la identificación con foto del adulto y, si todo está bien, lo dejarán salir.
¿Los niños inscritos en el servicio UM de Icelandair reciben comidas?
Los niños inscritos en el servicio UM de entre 5 y 11 años reciben una comida infantil y bebidas durante el vuelo. Los niños mayores de 12 años pueden elegir comidas del menú Premium Economy de Icelandair. Si lo desea, puede llevar refrigerios y bebidas a bordo.
Normas de Icelandair para el traslado al aeropuerto de Keflavík
Si el viaje incluye un traslado en el aeropuerto de Keflavík, el personal de tierra de Icelandair guiará a los menores por las zonas de espera privadas e incluso los acompañará hasta el avión antes del embarque. Hay dos zonas de espera en este aeropuerto: una se encuentra dentro del espacio Schengen y la otra fuera del espacio Schengen.
¿Cuánto cobra Icelandair por sus servicios para menores no acompañados?
Las tarifas del servicio de menores no acompañados varían según la ruta:
De Europa a Islandia: 85 USD o 110 CAD; 75 EUR; 9000 ISK
De EE. UU./Canadá a Islandia: 150 USD o 195 CAD; 140 EUR; 16 500 ISK
De Europa a EE. UU./Canadá: 250 USD o 324 CAD; 220 EUR; 27 500 ISK
Si dos o más menores no acompañados viajan juntos, solo se cobrará una tarifa.
Normas de la política de menores no acompañados de Icelandair al viajar con varias aerolíneas
Cabe destacar que Icelandair solo acepta menores no acompañados en sus vuelos. Si tiene vuelos de conexión en su itinerario, debe ponerse en contacto con las aerolíneas correspondientes para consultar su política de menores no acompañados, ya que las normas y regulaciones varían según la aerolínea.
Conclusión
La Política de Menores No Acompañados de Icelandair no es solo una lista de verificación, sino un compromiso para que los viajes en solitario sean seguros, estructurados y tranquilos tanto para los niños como para los padres. Desde la reserva hasta la recogida de equipaje, cada paso se gestiona con cuidado. Ya sea que su hijo viaje a través de Islandia, Groenlandia o haga una conexión internacional, el proceso de la aerolínea garantiza que nunca se encuentre solo. Para garantizar que la documentación esté en regla, la reserva se realice con antelación y los tutores estén bien organizados, Icelandair se encargará del resto.
Preguntas frecuentes:
Los niños de entre 5 y 15 años pueden optar al servicio. El servicio es obligatorio para los niños de 5 a 11 años, mientras que los de 12 a 15 años pueden viajar de forma independiente si sus padres deciden no utilizarlo.
Si su hijo vuela desde Islandia, puede seleccionar el servicio durante el proceso de reserva en línea, en la sección “Viajeros”. Para rutas más complejas, como las que conectan Norteamérica y Europa vía Islandia, deberá contactar directamente con Icelandair para añadir el servicio.
No. Icelandair solo acepta menores no acompañados en vuelos operados exclusivamente por Icelandair. Si el viaje incluye otras aerolíneas, incluso dentro de la misma reserva, el servicio no se puede reservar a través de Icelandair.
Sí. Icelandair permite un máximo de cuatro menores no acompañados por vuelo para garantizar una supervisión y cuidado adecuados.
Además del pasaporte, los niños pueden necesitar una declaración de consentimiento de ambos padres con custodia y, si corresponde, un certificado de custodia. Estos documentos ayudan a evitar retrasos en el control fronterizo, especialmente si el niño no está acompañado por ambos tutores.
Los padres deben completar cuatro copias del formulario de menor no acompañado. Al facturar, los niños pueden usar la fila de asistencia y el personal los acompañará hasta la puerta de embarque. Se ruega a los tutores que permanezcan en el aeropuerto hasta la salida del vuelo.
Durante las escalas en Keflavík, el personal de tierra de Icelandair acompaña al niño a una sala de espera privada, ya sea en la zona Schengen o fuera de ella, y lo acompaña hasta el avión antes de que comience el embarque.
Los niños de 5 a 11 años reciben un menú infantil y bebidas. Los mayores de 12 años pueden elegir libremente del menú de la clase Turista sin coste adicional. Los padres también pueden llevar refrigerios para el vuelo.
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